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莫高窟参观预约网预订须知

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发表于 2017-8-28 16:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 一念金石 于 2018-8-27 11:22 编辑


                                                                   莫高窟参观预约网预订须知

1.游客注册成为莫高窟参观预约网会员必须接受莫高窟参观预约中心提供的服务条款,并对网上订票的全部过程和内容负责,同时须提供真实、准确的个人信息资料,若信息有任何变动,应及时更新。
2.莫高窟参观预约中心网站目前提供莫高窟景区门票购买。
3.在网上预订莫高窟门票,请务必准确输入订票人、取票人信息及联系方式,如因资料不详或不正确而造成购票后的一系列经济损失,均由游客自行承担。
4.在网上预订并通过网上银行付款后将得到唯一的订单号,凭此订单号和订票人身份证件可取票,游客必须妥善保存此订单号。如游客或订票人未能妥善保管订单号或出示有效身份证件,导致游客未能及时拿到门票,莫高窟参观预约中心不承担任何责任。
5.取票时,游客出票时必须向售票人员提供订单号及有效身份证件(代别人取票时还须出示取票人的有效身份证件),经售票人员确认无误后,方可取到门票,游客拿到门票后应仔细核对门票上各项内容。目前提供以下两种出票方式:
网上支付订票:必须在45分钟内完成网上支付。超过45分钟,莫高窟参观预约中心将不保证订单仍然有效。
团队:使用网上支付订票时必须凭取票人身份证件原件(团体票提前一天出票);
散客:①到敦煌市内莫高窟参观预约售票中心售票柜台取票散客票主题电影开场前1个小时,②所预定门票主题电影开场时间前30分钟到莫高窟数字展示中心售票处取票。
6.因部分条件限制,某些情况下,莫高窟参观预约中心可能会和游客协商调整取票方式,请游客见谅。
7. 选择网上支付的游客可通过本网站提供的支付平台连接至各大银行网银页面进行支付。
8. 莫高窟参观预约中心保留对恶意订票的会员取消会员资格及进一步追究有关责任的权利。
9. 门票变更、签转和退票:
10. 游客需要对门票进行变更,签转或退票,须遵照《莫高窟门票退票规定》等有关规定办理退票手续。
11. 若游客已进行网上支付但未取得门票,可在网上直接申请退票,并按照相关规定办理,详见网上退票须知。
12. 莫高窟参观预约中心保留本须知的最终解释权。
咨询电话:0937-8825000 0937-8869192 0937-8869193 (8:30~17:30)
传真号码:0937-8825728
服务邮箱:service@dha.ac.cn
http://www.mgk.org.cn/index.htm
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 楼主| 发表于 2017-8-28 17:04 | 显示全部楼层
本帖最后由 一念金石 于 2017-8-28 17:24 编辑

                                                                                              莫高窟2017年旅游开放公告
                                                                       时间:2017-06-30 浏览:15460
                                                                                预订前,敬请仔细阅读

      为了做好2017年莫高窟旅游开放工作,方便广大游客和旅行社制定参观计划,现将莫高窟有关旅游开放事宜公告如下:
一、参观模式
莫高窟实行网络实名预约购票制度和实名验票准入制度,并按照《中华人民共和国旅游法》相关要求,执行单日最大游客承载量限额,网络预约门票每日限额发售6000张。在旅游旺季将适时启动超大客流应急预案。
二、预约及购票
1.游客可通过以下方式提前一个月以内预约门票:
1)登录莫高窟参观预约网( www.mgk.org.cn)预约购票。
2)关注“莫高窟参观预约网”微信公众号点击“预约购票”菜单登录微官网预约购票。
2.购票成功后请凭预约订单号和有效证件前往售票点办理出票业务。
3.旅行社办理团队预约门票的实名出票业务时,须携带预约门票订单关联的接团计划书原件和实际参观人的身份证原件,在敦煌市区莫高窟参观预约售票中心办理出票。
4.票务办理地址:
1)敦煌市区莫高窟参观预约售票中心:敦煌市迎宾花园北区15号楼102号。售票时间:7:00—21:00
2)莫高窟数字展示中心售票处:敦煌市314省道9公里南侧,太阳温泉酒店向东500米。售票时间:7:15—15:30
三、应急参观
1.敦煌研究院将适时启动应急参观预案应对超大客流,应急参观预案拟定在7月份每逢单日启动,8月份每逢双日启动。9月份对旅行社百人以上大型团队均实行应急参观,不限单、双日。
2.应急接待日每天限额发售12000张应急门票,应急门票可提前1天预购。持应急门票可参观莫高窟4个大型经典洞窟及敦煌研究院院史陈列馆和敦煌石窟保护研究陈列中心。
3.应急参观实行实名购票制和实名验票准入制,购买门票和参观时须携带个人有效身份证件,票、证、人相符方可准入参观。
4.严厉打击倒卖门票等违法行为,敦煌研究院未向任何第三方机构或个人授权代售莫高窟门票,请在莫高窟参观预约售票中心或莫高窟数字展示中心售票处购买应急门票。如游客和旅行社通过其他售票点或个人购票所出现的问题自行负责。
5.应急接待日全天共分4个参观时段,游客需按照应急票面所显示的参观时间抵达莫高窟数字展示中心应急乘车区乘车前往莫高窟窟区参观。
四、淡、旺季
1.淡季(11月1日—次年4月30日)
参观内容:数字展示中心体验( 7个数字洞窟展示)+莫高窟窟区实地参观(12个实体洞窟及博物馆群)
2.旺季(5月1日—10月31日)
参观内容:数字展示中心体验( 7个数字洞窟展示)+莫高窟窟区实地参观(8个实体洞窟及博物馆群)
五、2017年度莫高窟开放洞窟
1.正常开放洞窟40个:
12、16、17、25、29、46、55、61、71、94、96、171、334、148、202、203、231、237、244、246、249、251、257、259、292、296、314、329、332、335、340、341、384、397、407、409、420、427、428、445。
2.调节洞窟20个:
9、23、44、79、100、103、138、146、152、204、172、201、256、311、323、328、331、386、390、419。
3.特窟10个:
45、57、156、158、217、220、254、275、321、322。
*因莫高窟文物保护需要而对开放洞窟和相关政策的临时调整,以敦煌研究院莫高窟开放管理委员会发布的最新公告为准。
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88.png
                                                                                                敦煌研究院莫高窟开放管理委员会
                                                                                                                2017年1月23日



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 楼主| 发表于 2017-8-28 17:08 | 显示全部楼层
                                                                        调整莫高窟应急门票预售期的通知
                                       时间:2017-08-09 浏览:3737

游客朋友们:
       鉴于当前正值敦煌旅游旺季,游客增势迅猛,为方便游客规划参观行程,现将莫高窟应急门票预售期由原定提前一天调整为逐日顺延,即当日应急门票发售完毕后开始发售次日,次日应急门票发售完毕后开始发售后日,依次顺延。谢谢您的理解和配合!
特此通知!
                              
                                                                                2017年8月9日




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 楼主| 发表于 2017-8-28 17:12 | 显示全部楼层
本帖最后由 一念金石 于 2017-8-28 17:13 编辑

关于停止受理“旅行社提前三天预约莫高窟应急门票”的声明

    近期正值敦煌暑期旅游旺季,游客人数持续迅猛增长,大幅超出莫高窟承载量和接待能力。为最大限度满足广大游客参观莫高窟的强烈愿望,敦煌研究院莫高窟开放管理委员会结合文物保护的要求,在确保文物和游客安全的前提下,适时启动应急参观模式。
   在应急票办理政策制定过程中,考虑到广大旅行社在提前收集游客身份证原件过程中存在一定困难,为切实解决旅行社实际困难,方便接团业务开展,促进敦煌旅游产业发展,经与敦煌市旅游局沟通,出台了旅行社可提前三天凭游客身份信息向数字展示中心预约调度科传真申请预留应急门票的政策。然而,在政策实施过程中发现,有大量旅行社急功近利,缺乏大局意识,无视市场规则,巧钻政策漏洞,在提交信息时缺乏诚信,弄虚作假,游客信息成倍增加,导致无法受理此项业务。并通过携程、淘宝等网络营销平台临时搜集散客信息,变相代售莫高窟应急门票,将莫高窟门票与旅游产品强行捆绑揽客,扰乱了莫高窟开放管理秩序,引起了游客投诉,损害了敦煌整体旅游形象,严重违背了政策制定初衷,社会影响极其恶劣。
   为及时规范市场行为,努力维护市场公平,遏制旅行社的投机钻营行为,经莫高窟开放管理委员会研究决定,以8月10日16:00为截至受理期限,莫高窟不再接受任何旅行社预约应急门票,均为窗口现场购买,请各旅行社结合自身接团能力,开展旅行社业务。否则,因盲目收客,因无票导致游客无法参观等相关纠纷,由旅行社自身负责。
特此声明!


敦煌研究院莫高窟开放管理委员会

2017年8月10日   

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 楼主| 发表于 2017-8-28 17:17 | 显示全部楼层
        为应对2017年超大客流接待日游客购买应急票排队等待时间较长的问题,敦煌研究院莫高窟开放管理委员会分别在敦煌市区售票网点及莫高窟数字展示中心开设应急票售票窗口,并在莫高窟数字展示中心增设8台应急票自助售票机,莫高窟市区售票点增设6台应急全价票自助售票机方便游客朋友购买应急票参观。请您务必在莫高窟售票网点购买应急票参观,以免给您带来不必要的损失!
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 楼主| 发表于 2017-8-28 18:47 | 显示全部楼层
2017年莫高窟旺季参观指南
http://www.mgk.org.cn/page/strategy!info.htm?id=423
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 楼主| 发表于 2017-8-28 19:09 | 显示全部楼层
逍遥户外驴友
打算去莫高窟参观的
需要关注莫高窟微信平台
自己预订10月4号下午13点—14点的参观段门票
如果预约不上这个时间段的,也可以放宽预订12点——15点的门票
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 楼主| 发表于 2017-8-30 11:31 | 显示全部楼层
本帖最后由 一念金石 于 2017-8-30 11:44 编辑

2016年莫高窟门票优惠票、免费票办理须知根据国家有关规定,
中国公民有下列情况者参观莫高窟享受优惠,凭本人有效证件在售票窗口办理购票手续:
⑴ 优惠参观:•对60—69岁老人实行半价优惠,凭本人居民身份证购票
•对国内全日制统招在读大、中专以上学生(含在中国学习的外国留学生)实行半价优惠,凭本人居民身份证和学生证购票(成教生、自考生、进修生、网络教育和中国籍国外留学生等均不享受优惠)
•对高中、初中、小学在校学生实行半价优惠,凭本人学生证购票
•对现役军人(含武警、不含军队文职人员)实行半价优惠,凭本人军官证、士兵证购票
⑵ 免票参观(需另交10元讲解费和10元交通费):
•离休干部凭本人离休证(全免)
•“教师节”教师凭本人居民身份证和教师证•满70岁以上老人凭本人居民身份证
•由父母带领的身高1.0-1.4米儿童
•残疾人持本人居民身份证和第二代《中华人民共和国残疾人证》
•现役伤残军人(含武警)持本人军官证、士兵证和《伤残军人伤残证》
•退役伤残军人持本人居民身份证和《伤残军人伤残证》
⑶ 办理享受优惠或免票时所使用的各类证件涂改、过期、无证件号码的无效,相关信息不全的无效,大、中专以上学生证没有注册章的无效;不使用各类校园卡、学生卡、班级卡,不使用军人保障卡。
⑷ 凡持优惠票或免票参观的游客在入口检票时需出示本人有效证件。
⑸ 外地带团导游持本人导游证和预约单领取导游票(不包括导游资格证、经理证)

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 楼主| 发表于 2018-8-27 11:30 | 显示全部楼层
2016年莫高窟门票优惠票、免费票办理须知根据国家有关规定,
中国公民有下列情况者参观莫高窟享受优惠,凭本人有效证件在售票窗口办理购票手续:
⑴ 优惠参观:•对60—69岁老人实行半价优惠,凭本人居民身份证购票
•对国内全日制统招在读大、中专以上学生(含在中国学习的外国留学生)实行半价优惠,凭本人居民身份证和学生证购票(成教生、自考生、进修生、网络教育和中国籍国外留学生等均不享受优惠)
•对高中、初中、小学在校学生实行半价优惠,凭本人学生证购票
•对现役军人(含武警、不含军队文职人员)实行半价优惠,凭本人军官证、士兵证购票
⑵ 免票参观(需另交10元讲解费和10元交通费):
•离休干部凭本人离休证(全免)
•“教师节”教师凭本人居民身份证和教师证•满70岁以上老人凭本人居民身份证
•由父母带领的身高1.0-1.4米儿童
•残疾人持本人居民身份证和第二代《中华人民共和国残疾人证》
•现役伤残军人(含武警)持本人军官证、士兵证和《伤残军人伤残证》
•退役伤残军人持本人居民身份证和《伤残军人伤残证》
⑶ 办理享受优惠或免票时所使用的各类证件涂改、过期、无证件号码的无效,相关信息不全的无效,大、中专以上学生证没有注册章的无效;不使用各类校园卡、学生卡、班级卡,不使用军人保障卡。
⑷ 凡持优惠票或免票参观的游客在入口检票时需出示本人有效证件。
⑸ 外地带团导游持本人导游证和预约单领取导游票(不包括导游资格证、经理证)

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